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운영시간 외 문의는 다음 운영일에 순서대로 답변합니다

준비중 전화 상담 번호는 사업자 정보 확정 후 게시합니다. 그 전에는 카카오톡 문의를 이용해 주세요.

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상품 문의부터 배송 안내까지 채팅으로

상품 문의, 재고 확인, 배송 안내까지 카카오톡으로 답해드립니다. 운영시간 외 문의는 다음 운영일에 순서대로 답변합니다.

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유형과 주문번호를 함께 알려 주시면 더 빠릅니다

문의하실 때 아래 유형과 주문번호(있는 경우)를 함께 알려 주시면 더 빠르게 안내해 드립니다.

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온라인 접수는 준비 중입니다

온라인 문의 접수는 준비 중입니다. 지금은 카카오톡 문의를 이용해 주세요.

FAQ

가장 많이 묻는 질문 네 가지

미러급·S급은 무엇인가요?

따른 레플에서 취급하는 레플리카 등급 표기입니다. 상품 상세와 쇼핑가이드에서 등급·검수 기준을 확인할 수 있습니다.

출고 전 검수는 어떻게 하나요?

주문 확정 후 출고 전에 상태·구성품·등급을 점검합니다. 기준에 맞지 않으면 별도 안내 후 출고를 보류합니다.

주문 후 배송 진행 상황은 어디서 보나요?

메인 화면의 배송 진행 슬롯에서 주문번호로 조회할 수 있습니다. 주문접수부터 물품도착까지 6단계로 표시됩니다.

배송비와 배송 기간은 어떻게 되나요?

배송 정책은 사업자 정보 확정 후 쇼핑가이드에 안내됩니다. 확정 전까지는 주문 시 표시되는 안내를 따릅니다.